Técnico/Tecnólogo en Soporte Técnico

Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Soporte Técnico, con formación técnica o tecnológica en sistemas, informática, redes, telecomunicaciones o áreas afines, con mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico o funciones relacionadas.

Conocimientos Técnicos

• Sistemas operativos Windows (cliente y servidor).
• Herramientas de Office 365.
• Redes LAN/WiFi y cableado estructurado.
• Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.
• CCTV.
• Buen manejo del servicio al cliente interno.

🎯 Funciones del Cargo

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a los colaboradores.
• Diagnóstico y solución de incidentes en equipos, software, redes y periféricos.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos.
• Documentación de casos, activos y tareas técnicas en la herramienta de gestión asignada.

🌟 Competencias Personales

Buscamos una persona con:

• Vocación de servicio
• Organización y atención al detalle
• Capacidad de adaptación a distintos entornos técnicos y de usuario

🎁 Ofrecemos

• Ambiente laboral estable y colaborativo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
• Participación en proyectos de modernización tecnológica.
• Beneficios adicionales según política interna.
• Contrato a término indefinido.
• Salario a convenir de acuerdo con la experiencia.
• Debe tener disponibilidad para visitar los proyectos mineros cuando se requiera.