Coordinador de Sistemas e Infraestructura

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Sistemas e Infraestructura para garantizar la operación, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica de la organización (redes, servidores, telefonía IP, firewalls y servicios en la nube), coordinando las actividades técnicas del área y asegurando la continuidad de los servicios de TI.

Requisitos para participar:

Formación académica: Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Informática o afines. Experiencia de 2 a 4 años de experiencia en roles de administración de infraestructura y soporte avanzado de TI. Debe tener disponibilidad para visitar los proyectos mineros cuando se requiera.

Responsabilidades principales

Administrar la infraestructura tecnológica: servidores (físicos y virtuales), redes, WiFi, telefonía IP, firewalls y servicios en la nube (principalmente Azure).

Garantizar la continuidad de los servicios de voz y datos, atendiendo incidentes, ejecutando mantenimientos preventivos y correctivos y gestionando escalamiento con proveedores cuando sea necesario.

Gestionar la seguridad operativa: o Aplicación de parches y actualizaciones en servidores y equipos. o Gestión de antivirus/EDR y políticas básicas de hardening. o Revisión periódica de logs y alertas de seguridad en firewalls y/o consolas de monitoreo.

Ejecutar y verificar copias de seguridad de la información crítica, incluyendo pruebas periódicas de restauración.

Planear y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos sobre equipos de cómputo, red, telefonía IP y servidores.

Llevar el inventario y documentación técnica de la infraestructura, configuraciones y cambios realizados.

Coordinar las actividades del equipo de soporte técnico, asignando prioridades y verificando la correcta atención de incidentes y requerimientos.

Hacer seguimiento al desempeño de proveedores de tecnología (internet, telefonía, servicios administrados), verificando el cumplimiento de acuerdos de servicio (SLA).

Apoyar a la jefatura del área en la planificación de actividades y proyectos de TI (migraciones, actualizaciones, mejoras de infraestructura).

Sensibilizar a los usuarios en buenas prácticas de seguridad y uso adecuado de los recursos tecnológicos.

Condiciones de la vacante:

Contrato indefinido, salario a convenir de acuerdo con la experiencia, modalidad totalmente presencial en Envigado. Horario lunes a viernes.